一、一般使用
连接线路
将VGA IN口和USB口依次接入受控设备，再将网口接入路由器或者交换机等（如下图所示）。
VGA OUT根据自己需求选择连接显示器。
接入插线后静等大约十秒左右等待开机界面如下图所示
待开机后根据液晶屏所显示IP地址，打开VNC客户端输入IP即可开始远程连接。
二、按键功能介绍
可通过云手IP-KVM按键直接修改IP地址如图可以看到有三个按钮红色为返回按钮，黄色为选择按钮，绿色为确认按钮。
首先将云手IP-KVM接入USB线和网线，等待正常开机后长按黄色选择按钮三秒，期间会闪烁三次绿灯，然后进入操作界面。进入后可点击黄色选择按钮依次查看菜单。
液晶屏会依次显示
CHOICEIP（选择IP） CONFIG IP（配置IP） CLEAR CONFIG（清除缓存文件）
1、选择CHOICE IP 云手IP-KVM会显示第一个为DHCP（动态IP地址）然后继续点击选择按钮会显示你所配置过的IP地址，最多可记录最新修改的五个IP，最后选择你所需要的IP按下确认按钮，等待大约10秒后液晶屏会自动更新显示你所选择的IP地址，注意首次使用云手IP-KVM页面默认只会显示DHCP直到你修改IP地址后。
2、选择CONFIG IP（盒子配置静态IP地址） 云手IP-KVM可通过盒子手动修改IP地址，从第一位数字开始，点击黄色选择按钮就是更改当前位置的数字，如闪烁第一位数字点击黄色选择按钮会一直循环0 1 2，点击红色确定按钮切换下一个数字，以此类推直到改完最后一位数字再点击红色确定按钮等待大约10秒后云手IP-KVM将自动更新，液晶屏显示您所配置的IP地址。
3、选择CLEAR CONFIG 清除缓存文件
三、常见问题
（1）问题一
恢复出厂设置：在设备通电情况下将USB线拔掉重新插等待开机画面第一个画面是 YUN SHOU出现第二个画面SRFE CONIFG的时候马上按一下黄色按钮（注意是按一下就松手不是长按）这时功能灯会持续闪烁再按一下绿色按键等待设备重启即可
（2）常见问题二
如果画面出现故障和鼠标悬移等问题
方法一：选择适配器中1024*768，真彩色（32位）60赫兹 如下图即可解决。（如追求画质清晰度，可自行选择高品质的VGA线和选择同分辨率中赫兹更高的选项如70赫兹）
方法二：请将受控设备分辨率最好调成1024*768 监视器改成60赫兹，如果已经是60，改成70赫兹或者其他的再改成60。
（3）常见问题三
修改web管理员访问密码
修改VNC端口或者访问密码
（4）常见问题四
当设备重启后鼠标键盘失灵
少数主板会存在重启断电情况，VNC控制时画面正常鼠标键盘失灵不动，盒子供电图标熄灭
，在vnc控制页面按住CTRL+ALT+HOME打开OSD菜单选择重置-USB回车五秒即可恢复，或者设备出现其他问题可以登陆WEB页面选择重启服务
（5）常见问题五
如果画面悬移在控制页面按住CTRL+ALT+HOME打开OSD菜单选择影像调节，里面可以更改水平位置和垂直位置。
（6）常见问题六
修改VNC画质和访问速度
如果使用Ngrok外网访问VNC画质（如图）很低时可安装VNC官网版本
https://www.realvnc.com/en/connect/download/viewer/
然后选择Options的Picture quality选择high
如果想流畅度高一些选择Options的Picture quality选择Low
（7）常见问题七
绑定MAC地址
（8）常见问题八
使用HDMI转VGA转接器后或画面不清晰调整方法
可以在VNC画面中按CTRL+ALT+HOME打开OSD菜单选择色彩调整可以修改画面亮度和对比，主要修改影像调整的相位修改到20-30之间或者更高，注意修改时键盘的上下左右键请一次一次敲击，不要按住不松手容易卡死。
（9）常见问题九
浏览器管理页面修改成中文或英文
（10）常见问题十
ngrok配置后连接不上
第一步：去盒子后台选择网络诊断然后点一下ping按钮，查看盒子连接互联网是否有问题，如果ping不通自行检查网络配置问题
第二步：去ngrok官网点击查看状态，如果隧道是在线状态需要把自己的隧道踢下线（如图二），踢下线后不要用ngork的客户端激活隧道
第三步：去盒子后台重新点击一次保存应用即可解决问题，然后就可以开始远程了
（11）常见问题十一
红灯代表由于线缆过长或者质量问题导致电力不足，可能造成无法正常工作，包括无法启动或者键盘无法使用（待进一步观察）。
处理办法：更换USB线缆（类似打印机）usb b口。