早上买完早点骑车时，接到物联网小程序后台维护客户的反馈——系统用不了了。我之前提前准备了重启服务的脚本，赶紧执行后系统恢复正常，但心里纳闷为啥会突然出问题。
查流量图发现，凌晨3点左右流量直接降到0，和系统故障时间对上了；再看Linux服务器的uptime，当时9点多，服务器刚启动6个多小时，刚好是凌晨3点重启过的样子。我立刻给阿里云提了工单，工程师说云主机没异常，让我查查运维控制台的定时任务。一查才发现，客户那边有个凌晨3点的自动重启任务（说是为了释放Java内存泄露的内存），但今天重启后程序没自动启动，才导致了故障。最后我跟客户说明情况，把这个定时任务关了。